Mairie et services publics
Un QR code au guichet. L’usager parle sa langue, votre agent entend la sienne. Le dossier avance dès la première visite.
Trois gestes au guichet. Rien à installer sur vos postes.
Un QR code sur la vitre du guichet. Il l’ouvre avec son téléphone. Ou l’agent lui tend une tablette.
Un gros bouton : appuyer, parler, relâcher. Sa langue est reconnue toute seule, dialectes compris.
La traduction est lue à voix haute et affichée dans les deux langues. La liste des documents peut être imprimée.
Files d’attente, rendez-vous manqués, dossiers incomplets. Quatre situations où tout se joue à la première visite.
Changement d’adresse, acte de naissance, carte d’identité. L’usager comprend quelles pièces manquent et revient une seule fois.
Une situation difficile à expliquer. La personne parle dans sa langue, l’agent comprend la demande et oriente vers le bon service.
Une famille arrivée le mois dernier. Documents, délais, rentrée : tout est dit et lu dans sa langue.
Où aller, à quel étage, à quelle heure. L’agent d’accueil répond sans chercher un collègue qui parle la langue.
Jusqu’à 5 guichets, une facture, un interlocuteur.
Plus de 5 guichets, hôpital, centre d’accueil ? Voir l’offre institutions
Prix hors TVA. Sans engagement, résiliable chaque mois. Nous activons votre accès et vous envoyons votre affiche QR par e-mail après le paiement.
Il sert à l’accueil, à l’orientation et aux échanges sur les documents. Pour un acte officiel, un mariage ou une audition, l’interprète juré reste la référence. La transcription bilingue permet de vérifier ce qui a été dit.
Rien n’est conservé : l’audio n’est jamais enregistré, le texte est effacé au plus tard après une heure. L’export ne contient que le nombre de conversations et les langues, jamais le contenu.
Par carte en ligne, ou sur devis daté et facture, avec 1 mois d’essai gratuit. Indiquez-le dans le formulaire, nous vous répondons avec les documents nécessaires.
1 mois d’essai gratuit pour votre institution, sans carte bancaire. Nous vous envoyons vos liens et vos affiches QR par e-mail, avec un devis daté si vous le souhaitez.
Welkoa s’adapte à chaque métier. Découvrez les autres pages :